[4.13]

То есть лучше даже не заказывать и ждать пока дата отправки будет следующим днем ?

[ArcticOcean]

4.13, лучше лично уточнить наличие конкретного товара у представителей магазина.

[Rimlyanin]

 Сообщение от 4.13 :

Если дата отправки каждый день отодвигается на день, значит товара нет в наличии ?

А что именно там написано?
Ну или ссылку на товар.
НУ и http://www.ixbt.com/live/so...

 Сообщение от MSS :

Нет и не факт что привезут

это точно

[MSS]

4.13, я бы спросил в поддержке. На когда будет отправка

[kentucio]

GearBest Support, Здравствуйте! Создал тикет T17031766601
Ответил мне сотрудник и проблему не решил. Более того, пытается нагло меня обмануть. Прошу повлиять на сотрудника или/и на решение проблемы.

[kentucio]

Vovan Hz, Вот блин! Не додумался до такого маневра, как вы. Оформил покупку на 69 баксов (смарт), и даже так не получилось добавить вкусняшку за 3,33 к заказу. Пришлось оплачивать заказ без желенной вкусняшки и создать тикет, который задержит отправку и даст возможность вкусняшку прихватить-таки. Я хотел зарядку Roidmi. Да не тут-то было! Хитрый китаец из саппорта на мой тикет ответил, что мне надо купить зарядку не за 3,33, а за полную цену. Параллельно со своим ответом он(она) удалил из списка вкусняшек эту зарядку. Но я-то скрин сделал, где Roidmi в списке присутствует и к тикету прикрепил. Короче, в тикете хитрая буровля от саппорта. Вот и прошу Ларису разобраться.

[GearBest Support]

 Сообщение от kentucio :

T17031766601

T17031766601 в тикете уже объяснял вам про вашу проблему,и вы уже ответил "Нет, я не буду отменять заказ. отправляйте его скорее!!!",так что ждите информации об отправке пожалуйста

[kentucio]

 Сообщение от GearBest Support :

T17031766601 в тикете уже объяснял вам про вашу проблему,и вы уже ответил "Нет, я не буду отменять заказ. отправляйте его скорее!!!",так что ждите информации об отправке пожалуйста

Ну конечно скорее отправляйте. Я же вам указал на то, что зарядка Roidmi из списка акционных товаров по 3,33$ , которую я хотел добавить к заказу за 69$, в корзине отобразилась за полую цену, а не за 3,33$. А после моего обращения к вам за технической помощью эта зарядка и вовсе пропала из списка "все по 3,33". Оперативно вы ее удалили из списка, однако. А мне, вместо решения технической проблемы, предложили отменить заказ или купить зарядку за полную цену. Нафиг она мне не нужна за полую цену. Да и за 3,33 уже не нужна, оставьте ее себе.
Ладно, проехали. Покупать в ГБ становится уже не так приятно, как раньше. Все больше с вашей стороны откровенной хитрости и безразличия к клиентам.
Так вы не Лариса, а Ларис все-таки?

[GearBest Support]

 Сообщение от kentucio :

Ну конечно скорее отправляйте. Я же вам указал на то, что зарядка Roidmi из списка акционных товаров по 3,33$ , которую я хотел добавить к заказу за 69$, в корзине отобразилась за полую цену, а не за 3,33$. А после моего обращения к вам за технической помощью эта зарядка и вовсе пропала из списка "все по 3,33". Оперативно вы ее удалили из списка, однако. А мне, вместо решения технической проблемы, предложили отменить заказ или купить зарядку за полную цену. Нафиг она мне не нужна за полую цену. Да и за 3,33 уже не нужна, оставьте ее себе.
Ладно, проехали. Покупать в ГБ становится уже не так приятно, как раньше. Все больше с вашей стороны откровенной хитрости и безразличия к клиентам.
Так вы не Лариса, а Ларис все-таки?

Ваш не правильно оформлел заказа,надо так сделать количество одного из товаров в корзине увеличил до количества на сумму >60$, появилась та дурацкая кнопка  Check items redeemed, добавить товар в корзинку, уменьшить количество помноженного ранее товара до единицы

[kentucio]

 Сообщение от GearBest Support :

Ваш не правильно оформлел заказа,надо так сделать количество одного из товаров в корзине увеличил до количества на сумму >60$, появилась та дурацкая кнопка  Check items redeemed, добавить товар в корзинку, уменьшить количество помноженного ранее товара до единицы

Какое количество мне надо увеличивать до 60$, если я заказал смарт за 69$? В очередной раз от вас только буровля бессмысленная поступает, вместо решения проблемы. Отправляйте мой заказ, он уже неделю запакованным числится.

[Leschka]

Какая доставка быстрее а Россию сейчас с жирбеста ,кто подскажет . Хочу регистратор заказать ,максимальная цена доставка 3 бакса "RU Express" ,а что это хз .

[Serg1970]

 Сообщение от Leschka :

"RU Express"

Это скорее всего будет СДЭК.
Приносят домой.
Но последнее время очень долго таможат и получается около месяца.
Азерпочтой быстрее ИМХО (ее кстати тоже периодически приносили раньше, сейчас в ПО)

[Leschka]

Прикольно , азерпочтой быстрее,обходными тропками?) Окей ей и закажу .

[kentucio]

В списке тикетов есть вопрос, который называется "не получил заказ через 25 дней". В последнее время на вопросы, связанные с долгими сроками, более 25 дней , саппорт отвечает одинаково - проверьте адрес доставки и ждите 60 дней, а потом обращайтесь снова. Если посылка не пришла через 60 дней, а доставка была выбрана бесплатная без страховки, то саппорт отказывается возвращать деньги в полной сумме. Могут предложить частичный возврат на ГБ кошелек, могут предложить выслать заказ снова, могут ничего не предложить вообще. Так что теперь выбирать бесплатную доставку можно только полностью понимая, что рискуете остаться без денег и без заказа. Кроме того, в последнее время безтреки доставляются очень долго - около 2-х месяцев. 3 моих заказа жду уже третий месяц.

[MSS]

Оплачивать нужно палкой и весь вопрос.

[stawrr]

kentucio,
без трека могут и в почтовый ящик "запузырить"!
Так что надо не жопится, а заказывать с треком .

[kentucio]

MSS, Конечно через Палку надо. К слову сказать, читал не раз о том, что после спора через Палку ГБ может аккаунт заблочить.

stawrr, ну так не жоптесь, заказывайте что-нибудь за пару баксов и выбирайте быструю доставку за 3-5 баксов. И на страховку тоже не жоптесь, доплатите еще пару баксов до кучи. Заказ на пару $ с доставкой за 5-7$ - выглядит странновато, но вы не жоптесь.

[MSS]

Отправлять в бан или нет это уже их личное дело. Если меня не устраивает магазин, я там и не покупают. Тмарт тому пример. Бангуд не далеко от него тоже ушёл.
С дорогими покупками пока проблем небыло, но читал, что присылали смарты не те совсем (пару сотен баксов разница). Но такое всегда снимать надо на видео. Как и в других е-шопах.

[kentucio]

MSS, у меня много покупок на ГБ, в том числе дорогие смарты. Проблем не было до конца прошлого года. Безтреки все приходили и не долше, чем через 25 дней. А теперь что-то изменилось. Все безтреки идут 2 месяца и больше. Саппорт неохотно решает вопросы. Если и предлагает полный возврат за неполученную через 2 месяца посылку, то преподносит это как жест доброй воли. Мол, мы не отвечаем за работу транспортных компаний и не должны вам ничего возвращать, но вы ценный клиент и поэтому в знак нашего расположения к вам мы вернем вам 5 баксов.
Я пишу это только для того, чтобы поделиться опытом. предупредить тех, кто заказывает с бесплатной доставкой и не оплачивает дополнительно страховку.
Про смарты и планшеты гораздо дешевле, чем в заказе, которые ГБ шлет я встречал на форумах. Читал случай, когда выслали разбитый б/у дешевый планшет, вместо нового дорогого. А на тикет ответили, что мы не при чем. Хотя получатель вскрытие посылки снял на видео.
Хочется верить, что меня такое безобразие со стороны ГБ не коснется.

[Rimlyanin]

 Сообщение от kentucio :

то преподносит это

да пусть преподносят как хотят. главное что возвращают.

 Сообщение от kentucio :

Читал случай, когда выслали разбитый б/у дешевый планшет, вместо нового дорогого.

это буквально на днях было? И ссылки на видео и на фото на маил-ру?

 Сообщение от kentucio :

Хочется верить, что меня такое безобразие со стороны ГБ не коснется.

пайпал снизит эту вероятность.