GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7.

witalen · 16.01.2018, 19:55

gearbest.com, Леда, подскажите, сделали возврат средст по заказу W1708210951471360, но не вернули поинты. Это политика магазина такая?

Builder · 18.01.2018, 07:02

gearbest.com, Леда, когда отправят мой заказ W1801100258093691? Все в наличнни, в тикете обещали отправить в течении 1-2х дней, но вот уже неделю заказ висит в статусе Processing.

ARTist · 18.01.2018, 12:10

gearbest.com и мой заказ, пожалуйста, посмотрите -W1801131454545040 от 13 января и до сих пор не отправили.

Magvay · 18.01.2018, 12:30

Цитата:

Сообщение от ARTist :

P.S. У меня одного gearbest.com сегодня закрылся на учет?

Обанкротились, чтоб заказ от 13го не отправлять. Сегодня 18е и уже паника? Мда.

ARTist · 18.01.2018, 12:35

Цитата:

Сообщение от Magvay :

Обанкротились, чтоб заказ от 13го не отправлять. Сегодня 18е и уже паника? Мда.

А вам лишь бы сообщение написать? Просто так долго еще ничего не висело. Товар который был заказан позже, уже в пути. Да и раз товарищ спросил, чтобы Леде два раза не бегать.

4.13 · 18.01.2018, 12:47

Подождете еще неделю, ничего страшного, это же гирбест.
2 недели отправки это норма у них.

Truuled · 18.01.2018, 13:52

Меня больше бесит их спам! Зашел на страницу отписки от этой дряни, сказал, чтобы только по заказам мыло слали, так один <...> прилетело сейчас письмо "dear friend .. sales .."

Taker · 18.01.2018, 16:41

WB1711091218211284
Заказ сделан 09.11.2017
65 дней в пути это нормально или пора бы возвращать деньги?

ARTist · 18.01.2018, 16:51

Цитата:

Сообщение от ARTist :

gearbest.com и мой заказ, пожалуйста, посмотрите -W1801131454545040 от 13 января и до сих пор не отправили.

Отменяю.

Truuled · 18.01.2018, 17:31

Может это кого-нибудь успокоит: недавно получил посылку с Гирбеста, которую везли северные олени 56 дней. Не очень понятно зачем посылать в страну, граничащую с Китаем, через жопуШвецию. Логисты у них либо тролли, либо дебилы, по блату устроенные.
Так что: "Товарищ верь - придет она".

ARTist · 18.01.2018, 17:35

Truuled, а какой почтой отправляли? Думаю, можно создать тему со сбором статистики по доставке.

ArcticOcean · 18.01.2018, 17:49

Цитата:

Сообщение от ARTist :

Думаю, можно создать тему со сбором статистики по доставке.

Бессмысленная затея не имеющая практической ценности.
Но если очень интересно, то статистику можно глянуть на том же track24.

valera krm · 18.01.2018, 18:17

Как я понял, то они и на тикет не отвечают. На электронку прислали письмо, в котором благодарят на обращение и обещают дать ответ в течении 24 часов, НО прошло уже 4 дня, а ответа так и нет.
ПЕЧАЛЬНЕНЬКО
P.S.А еще печальней, когда коллеги оправдывают GB и успокаивают своих коллег, которые ждут отправку неделями. типа Это нормально для GB.
А мне кажется -не нормально

Rimlyanin · 18.01.2018, 19:35

Цитата:

Сообщение от valera krm :

Как я понял, то они и на тикет не отвечают. На электронку прислали письмо, в котором благодарят на обращение и обещают дать ответ в течении 24 часов, НО прошло уже 4 дня, а ответа так и нет.

Так пиши номер тикета тут, и не только тут, пусть менеджеры пнут саппорт...

Truuled · 18.01.2018, 19:50

Цитата:

Сообщение от ARTist :

какой почтой отправляли?

Было написано "Sweden post" , но на деле оказалось "Direct link" (тоже шведы). Пришлось искать самому кто везет мою посылку, т.к. в магазине дали неверную информацию. Отслеживается мерзко, идет медленно. Трек24 несколько раз сдвигал прогнозируемую дату доставки - этот сервис ошибся на две недели )

Цитата:

Сообщение от valera krm :

Как я понял, то они и на тикет не отвечают.

Мне ответили на один тикет о хромающих оленях на следующий день и предложили подождать еще до 2-х месячного срока доставки, на второй про рассылку - через пару часов. Оба тикета не помогли ) Но ответили же.
Постараюсь больше не связываться с ними. Хотя товар, вроде, без брака.

Vovan Hz · 18.01.2018, 20:35

gearbest.com, пожалуйста, объясните по какой причине были отменены заказы №№ W1801171544491803 и W1801160814057255 ?!

А так же, дайте там кому-нибудь пинка, чтобы отправили заказ № W1801180253422979 !!!

И чтобы ни в коем случае не вздумали его отменять!!!

sms.nnov · 19.01.2018, 02:29

Цитата:

Сообщение от Taker :

WB1711091218211284
Заказ сделан 09.11.2017
65 дней в пути это нормально или пора бы возвращать деньги?

Не нормально для GB, но стандартно для безтрековых доставок Почтой России в данный период времени. Подождите еще неделю. Скорее всего объявится. В последнюю неделю ноябрьские заказы косяком пошли.

witalen · 19.01.2018, 10:42

Народ, подскажите, если средства возвращают, поинты возвращаются или нет?

Vovan Hz · 19.01.2018, 13:16

Цитата:

Сообщение от witalen :

поинты возвращаются или нет?

да

Rimlyanin · 19.01.2018, 15:05

Цитата:

Сообщение от Vovan Hz :

да

Разве?

16.01.2018, 19:55	221
witalen Ветеран Фонарёвки Регистрация: 08.12.2013 Последняя активность: Вчера 01:04 Адрес: Gomel Сообщений: 4503 Записей в дневнике: 5 Сказал(а) спасибо: 2321 Поблагодарили: 1797 раз(а) в 1097 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7. gearbest.com, Леда, подскажите, сделали возврат средст по заказу W1708210951471360, но не вернули поинты. Это политика магазина такая? __________________ я знаю, что линзовик игрушкафонарь Не всегда нужно слушать мнение большинства, Ибо 100500 мух не убедят меня что г....но - это вкусно.

18.01.2018, 07:02	222
Builder Уличённый Регистрация: 01.09.2014 Последняя активность: 20.09.2023 07:06 Адрес: Томск Сообщений: 611 Сказал(а) спасибо: 75 Поблагодарили: 121 раз(а) в 89 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7. gearbest.com, Леда, когда отправят мой заказ W1801100258093691? Все в наличнни, в тикете обещали отправить в течении 1-2х дней, но вот уже неделю заказ висит в статусе Processing.

18.01.2018, 12:10	223
ARTist Увлеченный Регистрация: 14.12.2012 Последняя активность: 19.07.2020 22:15 Сообщений: 73 Сказал(а) спасибо: 16 Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7. gearbest.com и мой заказ, пожалуйста, посмотрите -W1801131454545040 от 13 января и до сих пор не отправили. [Исправлено: ARTist, 18.01.2018 в 12:29]

18.01.2018, 12:47	226
4.13 Увлеченный Регистрация: 30.12.2016 Последняя активность: 09.09.2023 04:31 Сообщений: 422 Сказал(а) спасибо: 4 Поблагодарили: 129 раз(а) в 75 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7. Подождете еще неделю, ничего страшного, это же гирбест. 2 недели отправки это норма у них.

18.01.2018, 13:52	227
Truuled Увлеченный Регистрация: 21.11.2017 Последняя активность: 16.04.2022 22:46 Адрес: Шевченко, Казахстан Сообщений: 187 Сказал(а) спасибо: 431 Поблагодарили: 161 раз(а) в 61 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7. Меня больше бесит их спам! Зашел на страницу отписки от этой дряни, сказал, чтобы только по заказам мыло слали, так один <...> прилетело сейчас письмо "dear friend .. sales .." __________________ Zebralight SC64c, Skilhunt H03 nw, Convoy M2

18.01.2018, 16:41	228
Taker Новичок Регистрация: 30.09.2016 Последняя активность: 19.01.2018 15:53 Адрес: Курск Сообщений: 7 Сказал(а) спасибо: 1 Поблагодарили: 0 раз(а) в 0 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7. WB1711091218211284 Заказ сделан 09.11.2017 65 дней в пути это нормально или пора бы возвращать деньги? __________________ Skilhunt H02 NW, Convoy M1, S2+

18.01.2018, 17:31	230
Truuled Увлеченный Регистрация: 21.11.2017 Последняя активность: 16.04.2022 22:46 Адрес: Шевченко, Казахстан Сообщений: 187 Сказал(а) спасибо: 431 Поблагодарили: 161 раз(а) в 61 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7. Может это кого-нибудь успокоит: недавно получил посылку с Гирбеста, которую везли северные олени 56 дней. Не очень понятно зачем посылать в страну, граничащую с Китаем, через жопуШвецию. Логисты у них либо тролли, либо дебилы, по блату устроенные. Так что: "Товарищ верь - придет она".

18.01.2018, 17:35	231
ARTist Увлеченный Регистрация: 14.12.2012 Последняя активность: 19.07.2020 22:15 Сообщений: 73 Сказал(а) спасибо: 16 Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7. Truuled, а какой почтой отправляли? Думаю, можно создать тему со сбором статистики по доставке.

18.01.2018, 18:17	233
valera krm Ветеран Фонарёвки Регистрация: 09.03.2011 Последняя активность: 06.06.2023 14:05 Сообщений: 1284 Сказал(а) спасибо: 331 Поблагодарили: 305 раз(а) в 189 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7. Как я понял, то они и на тикет не отвечают. На электронку прислали письмо, в котором благодарят на обращение и обещают дать ответ в течении 24 часов, НО прошло уже 4 дня, а ответа так и нет. ПЕЧАЛЬНЕНЬКО P.S.А еще печальней, когда коллеги оправдывают GB и успокаивают своих коллег, которые ждут отправку неделями. типа Это нормально для GB. А мне кажется -не нормально

18.01.2018, 20:35	236
Vovan Hz Завсегдатай Фонарёвки Регистрация: 10.06.2015 Последняя активность: 13.02.2022 01:34 Адрес: ЗаПарижье Сообщений: 854 Записей в дневнике: 5 Сказал(а) спасибо: 399 Поблагодарили: 133 раз(а) в 81 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7. gearbest.com, пожалуйста, объясните по какой причине были отменены заказы №№ W1801171544491803 и W1801160814057255 ?! А так же, дайте там кому-нибудь пинка, чтобы отправили заказ № W1801180253422979 !!! И чтобы ни в коем случае не вздумали его отменять!!!

19.01.2018, 10:42	238
witalen Ветеран Фонарёвки Регистрация: 08.12.2013 Последняя активность: Вчера 01:04 Адрес: Gomel Сообщений: 4503 Записей в дневнике: 5 Сказал(а) спасибо: 2321 Поблагодарили: 1797 раз(а) в 1097 сообщениях	Re: GearBest.com - Обсуждение и Покупка. Часть 7. Народ, подскажите, если средства возвращают, поинты возвращаются или нет?